Pytania o sklepy, płatności i aplikacje

Konkretne odpowiedzi na pytania o wdrożenie, zakup i obsługę.

Koszyki24: płatności bez sklepu

Jak przyjmować płatności online bez sklepu internetowego?

Utwórz ofertę w Koszyki24 i udostępnij link do płatności, koszyk albo kod QR. Klient otwiera ofertę i przechodzi do płatności u operatora. Pełny sklep jest potrzebny dopiero wtedy, gdy chcesz rozbudować samodzielne przeglądanie katalogu i proces zamówień.

Czym różni się link do płatności od wirtualnego koszyka?

Link prowadzi do płatności za ustaloną ofertę. Koszyk pozwala przedstawić razem kilka produktów lub usług. Wybór zależy od tego, czy klient opłaca jedną uzgodnioną pozycję, czy zestaw oferty.

Jak przyjmować płatności kodem QR bez fizycznego terminala?

Pokaż kod QR prowadzący do oferty, na ekranie lub materiale drukowanym. Klient otwiera stronę na swoim telefonie i wybiera dostępną metodę płatności. To płatność internetowa, a nie zbliżeniowa transakcja kartą na terminalu.

Czy mogę pobierać zaliczki i płatności za rezerwację?

Tak. Przygotuj płatność za uzgodnioną usługę lub termin i udostępnij link klientowi. Przed wpłatą jasno określ warunki rezerwacji i anulowania. Samo pobranie płatności nie zastępuje ustaleń ze sprzedawcą.

Czy Koszyki24 obsługuje sprzedaż biletów i zbiórki?

Tak. Platforma obejmuje wydarzenia i bilety oraz zbiórki online. Organizator zbiórki musi spełniać wymagania partnera płatności. Przygotuj opis celu i dane organizatora; nie zakładaj, że każda prywatna zbiórka zostanie zaakceptowana.

Czy muszę mieć konto u operatora płatności?

Obsługa płatności wymaga konfiguracji i weryfikacji zgodnej z wymaganiami wybranego operatora. Koszyki24 nie zastępuje operatora ani jego umowy. Dobierz operatora do rynku, waluty i dostępnych dla Twojej działalności metod.

Ile kosztuje korzystanie z Koszyki24?

Korzystanie z Koszyki24 jest bezpłatne: 0 zł za użytkowanie, bez abonamentu. Koszt bramki płatniczej wynosi maksymalnie 1,8% od transakcji. Opłata za obsługę płatności jest kosztem operatora, a nie opłatą za korzystanie z platformy.

Kiedy lepiej wybrać sklep OpenCart?

Gdy potrzebujesz dużego katalogu, kategorii, dostaw, rozbudowanej obsługi zamówień lub integracji procesów. Koszyki24 sprawdza się przy udostępnianiu konkretnych ofert i płatności. Możemy pomóc dobrać rozwiązanie do sposobu sprzedaży.

OpenCart: pomoc, aktualizacje i integracje

Co zrobić, gdy sklep OpenCart nie działa lub pokazuje błąd 500?

Zapisz moment wystąpienia błędu, adres strony i ostatnie zmiany: moduł, aktualizację lub wersję PHP. Zachowaj logi i kopię zapasową. Nie reinstaluj sklepu w ciemno i nie wysyłaj haseł w formularzu. Zgłoszenie pozwoli ustalić bezpieczny zakres diagnozy.

Dlaczego płatność została opłacona, ale zamówienie ma zły status?

Przyczyną może być konfiguracja powiadomień operatora, niedostępny adres odbioru lub konflikt modułu. Potrzebne są identyfikator zamówienia, czas płatności i logi integracji, przekazane bez danych karty. Sprawdzenie zależy od konkretnej bramki i wersji modułu.

Czy można zaktualizować sklep bez utraty produktów i zamówień?

Aktualizację planujemy na podstawie wersji OpenCart, rozszerzeń, motywu i bazy danych. Najpierw potrzebne są kopia oraz test na środowisku roboczym. Uzgadniamy migrację danych, testy checkoutu i sposób cofnięcia; nie obiecujemy bezwarunkowej zgodności wszystkich starych modułów.

Czy naprawiacie pojedyncze błędy i instalujecie moduły?

Tak. Zakres może obejmować pojedynczy błąd, konfigurację płatności, instalację dodatku lub większy rozwój sklepu. Podaj wersję systemu i nazwę rozszerzenia. Wycena zależy od zgodności i potrzebnych zmian.

Jak dobrać hosting do OpenCart i modułów ionCube?

Sprawdź wymagania konkretnej wersji OpenCart i modułu: PHP, bazę danych, rozszerzenia, ionCube Loader, HTTPS oraz kopie zapasowe. Ważne są też dostęp do logów i środowisko testowe. Pomagamy w doborze konfiguracji; partnerów hostingowych pokazujemy na stronie studia.

Co to jest ionCube i czy chroni cały sklep przed włamaniem?

ionCube Loader umożliwia uruchamianie zakodowanych modułów PHP, które tego wymagają. Wersja loadera musi pasować do modułu i środowiska. Sam ionCube nie zastępuje aktualizacji, kontroli dostępu ani kopii zapasowych i nie jest gwarancją bezpieczeństwa całego sklepu.

Licencje i zakupione moduły

Czy licencja modułu jest bezterminowa?

Licencja na nasze moduły jest bezterminowa. To nie oznacza bezterminowego dostępu do plików, pomocy i wszystkich przyszłych wersji. Wiążące szczegóły sprawdź w licencji oraz specyfikacji zakupionego produktu.

Czy aktualizacje i przejście na nową główną wersję OpenCart są bezpłatne?

Aktualizacje w obrębie zakupionej linii produktu i przejście na nową główną wersję to różne zakresy. Dostęp do plików i aktualizacji ma określony okres, niezależny od czasu obowiązywania licencji. Sprawdź warunki swojego zakupu; nowa wersja OpenCart może wymagać nowego wydania modułu.

Czy mogę testować moduł na innej domenie?

Licencja jest powiązana z domeną wskazaną przy zakupie. Przed instalacją na innej domenie skontaktuj się w sprawie wersji demonstracyjnej lub warunków testowych. Nie zakładaj, że środowisko testowe automatycznie jest objęte licencją produkcyjną.

Czy można przenieść lub odsprzedać licencję?

Licencja dopuszcza przeniesienie na określonych warunkach. Opłata i możliwość zmiany domeny zależą od statusu wsparcia i historii przeniesień. Przed zmianą właściciela lub domeny poproś o sprawdzenie swojego zakupu.

Gdzie pobiorę zakupione moduły i jak długo mam dostęp do plików?

Po opłaceniu zamówienia pliki są dostępne na koncie klienta w sklepie, w sekcji Pobieralnia. Zasady zakupu przewidują rok dostępu do plików i aktualizacji dla zakupionej linii produktu. Bezterminowa licencja nie oznacza bezterminowego pobierania; przy starszym zakupie poproś o sprawdzenie dostępnych opcji.

Nowy sklep, strona i współpraca

Ile kosztuje sklep lub strona i co obejmuje wycena?

Wycena obejmuje uzgodniony projekt, funkcje, treści, integracje i wdrożenie. Osobno ustalamy domenę, hosting, licencje i opłaty operatorów. Podaj liczbę typów produktów, języki, sposoby dostawy i systemy zewnętrzne; sama liczba podstron nie opisuje całego zakresu.

Jak długo trwa przygotowanie sklepu lub strony?

Termin ustalamy po sprawdzeniu materiałów, projektu, integracji i migracji. Gotowe teksty, zdjęcia oraz szybka akceptacja skracają pracę. Przed rozpoczęciem prac uzgadniamy harmonogram i zależności po obu stronach.

Co przygotować przed rozpoczęciem projektu?

Opis oferty, odbiorców, strukturę treści, logo, zdjęcia i informacje o integracjach. Dla sklepu również przykładowe produkty, dostawy, płatności i języki. Wspólnie ustalimy, które materiały przygotowujesz samodzielnie, a które wchodzą w nasze zlecenie.

Czy oferujecie szkolenie i dalszy rozwój po uruchomieniu?

Oferujemy przygotowanie do obsługi sklepu i wsparcie po wdrożeniu. Zakres szkolenia, okres wsparcia i dalszą opiekę zapisujemy w ustaleniach projektu. Możesz też zgłosić pojedyncze zadanie rozwojowe.

Nie widzisz swojego problemu? Opisz go w formularzu.

Porozmawiajmy o Twoim projekcie.

Awaria sklepu, nowa integracja czy pomysł na aplikację?

Napisz do nas